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¿Qué significa la innovación sostenible para la sociedad? ¿Cómo puede afectar a las organizaciones? ¿Podemos ayudar a promoverlo? Para conocer en qué áreas se está desarrollando o qué impacto social y ambiental tiene, te invitamos a leer las reflexiones de Arancha Díaz-Lladó, directora de Innovación Sostenible y Diversidad de Telefónica.

La innovación y la tecnología son dos grandes aliados para Redescubrir y mejorar áreas muy diferentes de nuestra vida: Desde las ciudades y la forma en que las personas interactúan entre sí hasta nuestro planeta y la gestión de recursos. Está más presente de lo que pensamos, y ahora también tiene un nuevo intérprete: las compañías. El papel que desempeñan en la mejora de la sostenibilidad de nuestro medio ambiente ha ido adquiriendo cada vez más importancia. Un buen ejemplo de esto son los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidasque enfrentan los mayores desafíos de la humanidad y quieren utilizar a las empresas como actores fundamentales para lograr un cambio tangible.

Una realidad sobre la cual Arancha Díaz-LladóEl director de innovación sostenible y diversidad de Telefónica tiene mucho que decir. Con una experiencia educativa internacional en países como Francia y Reino Unido y una amplia trayectoria profesional basada en más de veinte años de experiencia, Arancha nos da sus impresiones sobre la importancia de la innovación sostenible y cómo Telefónica Aplíquelo a su negocio. ¿Te gustaría saber más?

Sostenibilidad e innovación van de la mano

En el concepto de sostenibilidad, la innovación parece haber encontrado un buen aliado para los retos del futuro. “”Se requieren nuevas formas de innovación para abordar problemas urgentes como el crecimiento poblacional y la urbanización, la escasez de recursos como el agua o el cambio climático acelerado ”, dice Arancha, para quien el modelo de cambio social ahora también lo están liderando las empresas. Y es así que se están convirtiendo en importantes impulsores de la innovación y puntos de partida para los desafíos sociales y ecológicos que aún quedan por delante. “Las empresas están integrando este modelo de innovación como parte de su estrategia y visión empresarial”..

Telefónica tiene una voz fuerte entre ellos en este ámbito. “Para nosotros, la innovación sostenible trata de garantizar que con nuestros productos y servicios, además de los beneficios económicos Ofrecemos valor social y ambiental a largo plazoArancha cree que si la empresa española puede avanzar en esta línea, “lo haremos mejor ahora y en el futuro para lograr un mejor desempeño económico junto con impactos sociales y ambientales positivos”.

Conectividad como punto de partida

Como una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo, la conectividad está en el ADN de Telefónica. Esta realidad se ha convertido en sí misma en el punto de partida de la innovación sostenible de la empresa. “Nos permite ofrecer productos y servicios sostenibles en muchos ámbitos, desde la inclusión de personas con discapacidad hasta soluciones de eficiencia energética pasando por conectividad en zonas remotas …” dice Arancha, antes de aclarar que todos los proyectos tienen un denominador común: “Un claro énfasis en los aspectos sociales o ecológicos así como en un modelo de negocio y su alineación con la estrategia de transformación de Telefónica ”.

Actualmente el director nos informa que hay tres áreas en las que la compañía se está enfocando: soluciones que están destinadas a conectar a todos, “principalmente en áreas donde no hay seguro ni servicio de comunicación o personas con discapacidad”; Proteger el planeta, “promoviendo la eficiencia de nuestros procesos internos y productos y servicios que inciden en el medio ambiente”; e iniciativas para crear sociedades más sostenibles “cuyo propósito es Encuentre soluciones basadas en la conectividad que ayuden a mejorar la vida de las personas”.

La medición, un ejercicio importante para la innovación sostenible

Conocer los resultados de un trabajo es clave para saber qué tan exitoso es, pero hay ocasiones en las que no es tan fácil de medir. Este es el caso de la innovación sostenible, donde Definir qué se entiende por impacto y cómo medirlo es una tarea aún por delinear.

Si bien podemos hacernos una idea, “sistematizar la medición del impacto y extenderla a todos nuestros productos y servicios es mucho más complejo”. Si bien existen algunas herramientas en el caso de los impactos ambientales, como aclara Arancha, los métodos de medición de los impactos sociales son más limitados. “”Estamos trabajando con diferentes opciones para encontrar un punto intermedio con el que medir el impacto de Telefónica tanto a nivel macro como micro, referido a familias de productos y servicios ”, confirma.

Igualmente, defiende la vitalidad de la medición para comprender cómo la innovación sostenible contribuye al desarrollo de la sociedad. “Es importante medir y comprender completamente el impacto de nuestros servicios, ya que a veces vemos impactos tanto positivos como negativos que es posible que no hubiéramos considerado inicialmente”, y conocerlos, como Arancha entiende, ayudará a reducir el impacto para mejorar el servicio y , en consecuencia, las necesidades del usuario.

El papel de los empleados, las empresas emergentes y los proveedores

Si la innovación sostenible suena lejana y no sabes cómo contribuir, tenemos la clave: IV Iniciativa de Innovación Sostenible 2018 es aquí.
Del 1 de octubre al 31 de octubreEl plazo para la aprobación de propuestas permanece abierto para esta cuarta edición, en la que “todo empleado de la compañía con o sin aliados externos puede presentar sus ideas y sugerencias y los tres proyectos ganadores reciben financiación, apoyo y promoción de su idea de negocio”. “.

Como novedad para esta edición ahora “También pueden participar los proveedores y startups de Telefónica acercar nuestro compromiso con la sostenibilidad a los agentes externos con los que Telefónica está relacionada. “

Arancha explica con entusiasmo que se trata de una iniciativa que busca proyectos con efectos sociales o ambientales positivos y un caso de negocio como antecedente. Desde la creación de nuevos productos y servicios hasta el cambio de productos existentes y la mejora de los procesos internos. El abanico de proyectos es amplio, siempre que “estén orientados al proceso de transformación estratégica de Telefónica, sean disruptivos, innovadores y afronten problemas reales con un mercado potencial”.

Las historias de éxito ya son una realidad

Puede que no sepamos cómo la innovación sostenible se infiltró en nuestras vidas, pero Arancha nos muestra cómo las historias de éxito ya son una realidad. Desde Movistar + 5Sdonde yo se promueve la accesibilidad de las películas y series de Movistar + para personas con discapacidad visual o auditiva;; a soluciones de macrodatos para el bienestar social ”que son Ayuda con la evaluación de desastres naturales como terremotos y pandemias, y monitoreo de la calidad del aire en las grandes ciudades a través de la agregación de datos móviles anónimos ”a través del proyecto Internet para todoscuyo objetivo es reducir la brecha digital “,Promover diversas iniciativas en América Latina para construir redes con nuevas tecnologías para conectar a personas en áreas rurales aisladas.”.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo Telefónica no para de impulsar innovaciones sostenibles y promover proyectos para mejorar los distintos ámbitos de nuestra vida. Y dice así: “La innovación sostenible no es solo un signo de ella #Elegimosatall sino que trabajamos para conseguirlo ”, concluye el Director de Innovación Sostenible y Diversidad de Telefónica.

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