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No todos los propietarios de teléfonos inteligentes usan sus dispositivos de la misma manera, y es difícil creer que el uso ocasional de dispositivos móviles tenga los mismos efectos negativos que el uso intensivo. Te lo contamos en este estudio, en el que colaboraron investigadores del grupo científico de Telefónica.

Los medios lo difundieron ampliamente Uso del teléfono celular con todos los posibles efectos negativos sobre la salud y el bienestar. Consulte “La adicción al teléfono celular es real, y también lo son los riesgos para la salud mental”, Forbes, diciembre de 2017, o “Cómo los teléfonos nos están derribando”, Psychology Today, junio de 2015.

Sin embargo, no todos los propietarios de teléfonos inteligentes usan sus dispositivos de la misma manera, y es difícil creer que el uso ocasional del teléfono celular tenga los mismos efectos negativos que el uso de alta intensidad. En un estudio en el que participaron John Arapakis Y. Martín Pielot, Investigadores del grupo científico de Telefónica, y que se presentó en el Conferencia internacional sobre la interacción persona-computadora con dispositivos y servicios móviles (MobileHCI)Los investigadores, que tuvieron lugar en Barcelona este año, descubrieron patrones latentes pero muy pronunciados en el uso de los teléfonos móviles.

Durante este estudio a gran escala, los investigadores utilizaron una aplicación especial para recopilar la actividad diaria del teléfono móvil (aplicaciones lanzadas durante el día o la noche, número de llamadas entrantes o salientes, duración de las llamadas, actividad de la red, número de días o de noche). sesiones, etc.) de una muestra de 340 participantes durante un período de cuatro semanas.

El objetivo fue investigar dos preguntas de investigación: ¿Cuáles son los tipos más comunes y comunes de uso del teléfono celular? Y. ¿Se destaca por sí solo el uso del teléfono móvil asociado con el bienestar negativo? Para asegurarse de que no se introdujera ningún sesgo en la predefinición de los tipos de uso, los investigadores utilizaron un método de aprendizaje no supervisado para identificar los tipos más comunes de uso del teléfono sin intervención. Este método permite que los patrones y agrupaciones naturales “emerjan” en los datos en lugar de encajarlos en categorías predefinidas.

Los resultados de este análisis produjeron cinco perfiles genéricos de uso de dispositivos móviles, cada uno de los cuales describe al menos el 10% de los participantes:

Uso restringido

Los miembros de este grupo puntuó mal en casi todas las categorías. Solían mantener su modo de timbre en su configuración normal, lo que indica que las llamadas y notificaciones no los molestaban demasiado. Este grupo se definió como una referencia para comparar los otros grupos.

Utilizar con fines comerciales

Los miembros de este grupo se distinguieron por los suyos Llamadas entrantes y salientes significativamente más frecuentes. Si bien las llamadas telefónicas son relativamente frecuentes, estos miembros tienen comparativamente menos sesiones nocturnas y lanzamientos de aplicaciones. El modo de timbre generalmente está configurado en normal, lo que indica que escuchar el teléfono es importante para ellos. Este grupo se denominó Uso comercial basado en el supuesto de que las llamadas telefónicas estaban relacionadas principalmente con tales actividades.

En términos de bienestar, los miembros de este grupo no destacaron demasiado. Solo los fines de semana tenían niveles de estrés significativamente más bajos.. Al contar el día y la noche de la semana, se encontró que los miembros del grupo reportaron niveles más altos de aburrimiento que el grupo de referencia durante el fin de semana.

Uso extendido

Los miembros de esta categoría se destacaron mayor duración de la sesión y número de sesiones nocturnas, el uso de la batería y también de los datos móviles. Durante el día, lanzaron significativamente más aplicaciones de correo electrónico, juegos y, en menor medida, redes sociales. Las aplicaciones de mensajería, por otro lado, se utilizan con menos frecuencia durante el día en comparación con otros grupos.. Durante la noche, los miembros de este grupo muestran el mayor uso de aplicaciones de correo electrónico y un uso ligeramente mayor de aplicaciones de mensajería. Si bien el modo de timbre generalmente se establece en el modo normal, los miembros de este grupo tuvieron la mayor variación en la configuración del modo de timbre.

A pesar del elevado uso de teléfonos móviles, los miembros del sector de usuarios avanzados no afectan negativamente a ninguno de los factores de comodidad. En comparación con la línea de base, están más alerta los fines de semana y reportan menos aburrimiento por la noche. También recibieron en comparación con el siguiente grupo. una puntuación más baja para la depresión (PHQ-8) y el neuroticismo (Big5).

Uso problemático relacionado con la personalidad

Los miembros de este grupo se caracterizaron por un mayor número y duración de sesiones nocturnas y un mayor uso del correo electrónico y aplicaciones de mensajería durante este período. Otro comportamiento característico es que el tono de llamada generalmente se pone en modo silencioso. Los miembros de este grupo tuvieron los peores resultados en términos de bienestar.

En comparación con el grupo de referencia, informaron niveles significativamente más altos de tensión, aburrimiento y emociones más negativas. Por el contrario, si se tiene en cuenta la noche y los días no laborables, desaparecen las diferencias significativas en cuanto a tensión y negatividad de las emociones vividas. Sin embargo, el aburrimiento fue mucho menor de la noche a la mañana. Estos hallazgos indican un Tendencia a estar más estresado y aburrido durante el horario laboral.. Los miembros de este grupo tienden a ser más neuróticos / menos estables emocionalmente que los miembros de otros grupos. Finalmente, los miembros de este grupo obtuvieron una puntuación significativamente más alta en el cuestionario PHQ-8 que los usuarios restringidos y avanzados, lo que indica una tendencia hacia los síntomas relacionados con la depresión.

Figura 1. Ejemplos de los marcadores más discriminatorios

Uso problemático inducido externamente

Como en el grupo anterior, los miembros de este grupo tenían cada vez más llamadas telefónicas durante la noche. La principal diferencia con el grupo anterior es que por la noche solo el uso de aplicaciones de mensajería es comparativamente mayor. Por el contrario, se utilizan menos aplicaciones de correo electrónico. Finalmente, para estos usuarios, el modo de timbre generalmente está configurado para vibrar.

En comparación con el grupo de referencia, sus miembros informaron al respecto. Tensión significativamente más alta, menos excitación energética, más emociones negativas y más aburrimiento. Durante la noche, sin embargo, la excitación energética fue significativamente menor (una indicación de cansancio) y los otros efectos disminuyeron. Durante el fin de semana, la tensión experimentada fue significativamente menor, las emociones experimentadas fueron más positivas y los efectos significativos sobre la excitación energética y el aburrimiento desaparecieron. Además, en comparación con el grupo de referencia y los miembros del grupo “Uso problemático inducido por la personalidad”, los miembros de este grupo lograron un nivel significativamente más alto de estabilidad emocional. Además, los parámetros de depresión de PHQ-8 fueron significativamente más altos que los del grupo de referencia, pero el efecto no fue tan pronunciado como en el grupo de uso problemático inducido por la personalidad.

Si bien los miembros de este grupo tienden a estar estresados ​​durante el horario laboral, parecen estar más compensados ​​fuera del horario laboral: están cansados ​​por la noche y felices los fines de semana. Este hallazgo se ve confirmado por una mayor estabilidad emocional. Interpretamos que la principal diferencia es que los miembros de este grupo tienen un día estresante pero están más influenciados por factores externos que internos y, por lo tanto, están en mejores condiciones de afrontar los días estresantes de la semana.

En resumen, intuitivamente tendemos a asociar el uso avanzado con resultados negativos. Sin embargo, los datos proporcionados en esta tesis no apoyan esta conclusión simplificadora. En cambio, proporciona evidencia de que el uso intensivo de teléfonos celulares por sí solo no predice el bienestar negativo. En cambio, este estudio reveló automáticamente dos grupos con tendencias hacia un menor bienestar, que se caracterizan por el uso del móvil durante la noche.

referencia::

Hábitos típicos de uso del teléfono: el uso intensivo no predice el bienestar negativo

Kleomenis Katevas, Ioannis Arapakis y Martin Pielot

En ACM MobileHCI ’18, Barcelona, ​​España, septiembre de 2018

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