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La actividad de compra es la única que no está lista para sucumbir al impulso digital por el momento, y en consecuencia Datos recolectados haciendo Informe sobre la sociedad de la información 2012es el único que prefieren los usuarios a la hora de utilizar el canal tradicional ante el dilema de tener que renunciar al canal digital o al canal tradicional, como se explica en el post “Caen dos reductos”. Esto no quiere decir que los usuarios de Internet no vayan a crear un canal para sus compras, sino al contrario en los últimos años. El crecimiento del comercio electrónico es exponenciallo que parece una contradicción.

Figura 1. Personas que abandonarían el canal tradicional antes de Internet para realizar actividades

Sin embargo, al analizar los datos de diferentes grupos de población, encontramos algunas explicaciones:

  • Bajo consideración de EdadSon los jóvenes los que más prefieren las compras físicas en la tienda. De hecho, el 75% de las personas de entre 14 y 24 años cree que sí. Sin embargo, las compras en línea se están introduciendo para personas mayores de 64 años que suelen ser más prácticas.
  • Según el tuyo condiciónLos solteros prefieren comprar online, aunque con poca diferencia (50,2%).
  • Hacia Regiones, sobre el Zona central y en CataluñaEl grupo de los que prefieren el comercio digital es mayor, llegando a casi la mitad de los usuarios de Internet, en particular al 48,9% y 49% respectivamente.

Todos estos datos muestran claramente que la razón principal por la que las ventas tradicionales se vuelven favoritas es porque el carácter social que envuelve el proceso de compra. Se espera que el comercio electrónico continúe creciendo en los próximos años debido a su mayor practicidad, aunque aún serán necesarios grandes esfuerzos de innovación para atraer a las poblaciones más reticentes.

Imagen: todo-pitufo sobre Compfight cc

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