¿Fraude de seguros para mascotas? ¿Estás siendo estafado?

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Cuando se trata de mi perro, soy bastante pegajoso. Siempre quiero lo mejor para él. Pero como la mayoría de la gente, no soy un experto. Aprendo mucho hablando con diferentes personas; mi veterinario, el entrenador de perros, otros dueños de perros, etc.

Hace poco conocí a un chico en una sala de chat de mascotas en línea que estaba muy molesto. Tenía un seguro de salud para mascotas con una importante compañía de seguros para mascotas (NO Pets Best) y se sintió estafado.

¿Cuál fue la estafa? Cuando se inscribió por primera vez en un seguro para mascotas, sabía que se renovaría cada año. Lo que no sabía era que con la renovación de la póliza de seguro, ¡cualquier condición que hubiera existido el año anterior de repente se convirtió en una «precondición»!

¿Qué significa eso? Considere el siguiente escenario hipotético (pero muy aterrador):

  • Supongamos que a su perro le diagnostican una enfermedad grave un lunes. Están planeando una operación costosa e importante el miércoles.
  • Su plan de seguro se renovará el martes.
  • El perro será operado el miércoles.
  • Presenta su reclamo de seguro para la cirugía el jueves y se niega el reclamo: Según los términos del plan, la enfermedad era una condición preexistente.

Cualquier condición, dice, que estaba vigente un día antes de que se renovara la póliza no estará cubierta. Si tu mascota sufre una enfermedad que dura más de un año, no estará cubierta mientras dure la enfermedad.

Me complació mucho señalar que este no es el caso con Pets Best: todos los planes de Pets Best incluyen cobertura continua de por vida y no descalifican automáticamente los reclamos como reclamos preexistentes después de que se haya renovado la póliza. Esto es extremadamente importante cuando se trata de tratar problemas crónicos como la diabetes o el cáncer.

Simplemente demuestra que realmente necesita comprender los entresijos de una política antes de tomar una decisión.

Una empresa podría anunciar que sus planes de seguro para mascotas le reembolsarán el 90 % de las facturas del veterinario. Suena bien, ¿verdad? Sin embargo, si investigas un poco, es posible que encuentres tantas exclusiones que se necesitaría un contorsionista para sortearlas. O un plan de pago que limita sus reembolsos a una tasa ridículamente baja.

Si encuentra que la política de una compañía en particular es confusa y difícil de descifrar, haga como yo: entre en línea y descubra lo que otras personas dicen sobre esa compañía y sus políticas. Cuando los clientes de la empresa sienten que han sido estafados, a menudo quieren ayudarlo para que no cometa el mismo error.

Definitivamente he investigado y la mayoría de las personas con las que hablé estuvieron de acuerdo en que el nombre de Pets Best lo dice todo. Realmente eres el mejor!

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