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Xiaomi solo quiere hacer el 5% de las ventas de hardware, pero para lograrlo necesita aumentar el servicio dentro y fuera de China. El segundo parece complicado.

Cuando Xiaomi comenzó a vender teléfonos inteligentes baratos hace mucho tiempo, la reacción general fue en contra de la empresa. Creo que el modelo nunca funcionaría fuera de Asia.Dado que cruzar las fronteras sería fundamental y no podrían obtener los acuerdos de patentes que necesitan, los procedimientos legales no dispararían los costos. Incluso si este problema se resolviera, por ejemplo en Europa, la existencia de impuestos como el IVA haría que los terminales no fueran competitivos y pondría los precios en línea con la competencia.

Sin embargo, Xiaomi comenzó su seria internacionalización occidental fuera de Rusia, India y China a través de España y Nunca hemos visto cómo nuestros temores a los precios se hacen realidad.. En cuanto a los precios oficiales del yuan de China, que se convirtieron a euros, el peor de los casos fue un aumento de alrededor de 100 euros a largo plazo. Para terminales del mercado como el Mi A1 con Android One, la diferencia fue de solo 25 euros respecto al precio en India, un mercado con bajo poder adquisitivo donde Xiaomi normalmente no fija precios altos.

¿Cuál es la clave según la empresa? Como ha demostrado en diversas presentaciones de productos, El beneficio de la división de hardware de Xiaomi, es decir, el margen, nunca supera el 5%. En vista de Una empresa como Apple siempre se esfuerza por estar entre el 30% y el 40% en cada producto que lanza.y el porcentaje de aumento en accesorios como pulseras de Apple Watch o cables de carga.

Xiaomi genera el 21% de sus ventas con hardware doméstico, el 63% de los teléfonos inteligentes.

Para sobrevivir en hardware con un margen tan pequeño (que probablemente sea incluso menor en algunos casos), Xiaomi tiene un importante negocio de servicios y publicidad que representa entre el 9% y el 4% de sus ingresos totales. Se supone que es lo que le permite ajustar tanto el precio de los teléfonos inteligentes, pero por el momento no parecen números muy fuertes. Las ventas de China representan el 64% de las ventas totales, y el crecimiento más allá de los teléfonos inteligentes y el hardware parece complicado fuera de los confines del país más poblado del mundo.

Obtener servicios como negocios, transmisión de música o videos bajo demanda a Europa es fácil. Lo que no parece tan factible es la competencia con reproductores establecidos como Spotify, Apple Music, Netflix, Amazon Prime Video, HBO, etc. No se trata solo de poder mantenerse al día con todos en términos de precio, sino más bien para adquirir derechos sobre series, películas, documentales y música de alta calidad que sean atractivos para el público occidental y cuyo contenido favorito ya esté disponible en plataformas conocidas y plenamente consolidadas.

Los servicios no funcionan como hardwareEsto permite fabricar un dispositivo uniendo piezas en el mercado. Requieren largos procesos de negociación de derechos, que a menudo no son muy fructíferos. Si Xiaomi quiere mantener los precios, aumentar los servicios y, lo más importante, ofrecer servicios de alta calidad, será un gran desafío.

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