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La directora ejecutiva de Yahoo, Marissa Mayer, habló sobre el futuro de la web y el orden de las búsquedas durante la reciente reunión anual en Davos, organizada por el Foro Económico Mundial. En uno entrevista El consejo de administración, otorgado a Bloomberg, ha identificado dos factores que marcarán el rumbo de los próximos años: el interfaz de usuario y el personalización.

Mayer se ha esforzado por actuar como portavoz de Yahoo para mantener una visión tranquila y analítica de las tendencias del mercado. Los motores de búsqueda, principalmente Google, debido a su alcance, forman las herramientas que organizan Internet hoy. Todo usuario las utiliza para llegar a donde quiere, siempre que no sea algo muy específico.

Sin embargo, los motores de búsqueda no son ajenos a una serie de tecnologías que están transformando Internet y promoviendo el papel de los usuarios como temas de búsqueda o factores complementarios. Mayer prevé que la Resultados La gama de estas herramientas es cada vez más personalizada. Se basan en datos como historial de búsqueda, ubicación o información en redes sociales.

Mayer, quien anteriormente fue Vicepresidente de Localización y Servicios Locales en Google, conoce el funcionamiento de un motor de búsqueda y el enriquecimiento que los datos personales pueden significar para el usuario. No es nada nuevo. Algunas empresas ya se están aprovechando de esto.

Las redes sociales conectan estrechamente a los usuarios entre sí. Con el tiempo, los motores de búsqueda se guían cada vez más por las conexiones de unas personas con otras para mostrarles el contenido que se mueve en esos círculos.

El usuario en línea está identificado

No solo las redes sociales tienen las fuentes para brindar información sobre los usuarios. Facebook recibe su base de datos sobre el comportamiento de sus miembros dentro de la plataforma. Sin embargo, Google utiliza factores de diversas fuentes para dar forma a sus resultados.

La expansión de Google en el mundo en línea significa que recopila información del historial de búsqueda mientras el usuario está conectado a sus servicios, pero también conocer la ubicación de los propietarios del terminal Android. De hecho, la herramienta Google Now, disponible para la versión 4.1 del sistema operativo móvil anterior, actúa como asistente personal. Al recopilar todos los datos que recopila la empresa de una persona, puede averiguar dónde vive y trabaja, qué hábitos tiene y qué intereses tiene. Todo esto para brindar un servicio totalmente administrado.

La clave aquí es esta Identificación de usuario. En el futuro cercano Las empresas intentarán saber todo lo posible al respecto.con el objetivo de brindarle el mejor servicio posible. Esto conduce a la fragmentación de Internet, ya que los sitios web más accesibles para una persona no son los mismos que los de otra.

La red, un espacio para las personas

Cuando las redes sociales y las ubicaciones ayudan a identificar al usuario en línea, se utilizan las mismas plataformas Permitirle afirmar su propia personalidad en Internet.. A los comentarios publicados en Internet ya no se les asigna una voz anónima, sino que tienen un nombre y, en muchos casos, un apellido.

Esto hace que los usuarios sean más importantes que antes. Y sus actividades en Internet también. Se discute, critica y sugiere. Anteriormente, la sociedad, los gobiernos y las empresas habían hecho oídos sordos a estos comentarios. Pero ahora Las marcas contratan servicios para monitorear lo que se dice de ellas en Twitter o Facebook, mientras que los medios utilizan estas plataformas como una especie de barómetro de la opinión pública.

La difusión de proyectos colaborativos entre usuarios es otro ejemplo que ilustra el crecimiento de personas en Internet. Hay plataformas que ponen en contacto a varios profesionales para que cada parte logre su propio beneficio y ofrezca sus capacidades a la otra. Por no mencionar Iniciativas de crowdfundinguna prueba más de que a los usuarios se les asigna una mayor responsabilidad (y, por lo tanto, la capacidad de actuar).

la red se convierte en un espacio de participación para la gente. Permite la creación de comunidades en las que los usuarios transfieren su capacidad para operar en el mundo virtual al entorno en línea. Estos podrían ser los primeros pasos hacia una democracia 2.0 que habilite el derecho al voto a través de Internet.

Imagen: foro Economico Mundial

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