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La start-up x.ai está desarrollando la asistente virtual Amy sobre la base de la inteligencia artificial, que puede escanear sus correos electrónicos y planificar fácilmente su agenda.

¿Estás cansado de la cantidad de mensajes que llegan a tu bandeja de entrada de correo electrónico? La gestión del correo electrónico se ha convertido en una de las tareas más tediosas de nuestra vida diaria. La enorme cantidad de correos electrónicos que recibimos todos los días es uno de los Razones de la baja productividad: Pasamos el 14% de nuestro tiempo leyendo y respondiendo mensajes.

Como si nuestros consejos para mejorar la gestión del correo electrónico no fueran suficientes, la Inteligencia Artificial acude en tu ayuda. Y es que la gran mayoría de la población está experimentando los problemas con la gestión del correo electrónico. ¿Cómo puedes solucionarlo?

Cuando el 2012 llegó a su fin, el emprendedor estaba Dennis Mortensen contó el número de reuniones que tuvo ese año. Contó un total de 1.019, casi 700 de los cuales tuvo que cambiar la fecha o la hora. Los cambios en las citas y reuniones se realizaban principalmente a través del correo electrónico, lo que había empeorado la cantidad de mensajes pendientes en su bandeja de entrada.

Cansado de esta mala gestión del correo electrónico, Mortensen llamó a su amigo Alex Poon. Ambos decidieron hacer un experimento sencillo: gestionar la agenda del otro y planificar sus reuniones. Más tarde descubrieron que administrar las citas de otra persona era mucho más fácil que administrar las suyas propias. Así fue cuando nació X.ai, una start-up dedicada al desarrollo de un asistente virtual basado en inteligencia artificial capaz de escanear nuestro correo y organizar reuniones.

El software invisible y eficiente se llamó Amy. Este bot, que muestra uno de los grandes usos de la inteligencia artificial, aún se encuentra en fase beta. La idea no se basa en descargar una nueva aplicación móvil, sino cuando respondemos a un correo electrónico para una reunión que acabamos de configurar. amy@x.ai en el cc. El software se encarga de todo lo demás y le envía los detalles de la cita programada directamente.

Amy trabaja gracias a algún tipo de tecnología de inteligencia artificial construida sobre el Procesamiento natural del lenguaje. Es decir, el programa se encarga de desmenuzar el mensaje, clasificar cada frase en consecuencia y finalmente concertar la cita a través de tu propio correo electrónico. Según Mortensen, Amy tiene una tasa de éxito del 98% cuando las noticias son simples. Si trabaja con situaciones más complejas u oraciones anidadas, la tasa de aciertos es un poco menor.

La llegada de Amy muestra cuánto necesitamos este tipo de tecnología en nuestras vidas. ¿Puede imaginar un futuro en el que no tengamos que responder a docenas de correos electrónicos solo para programar reuniones, cancelar citas o posponer el café con los clientes? Sin duda, la inteligencia artificial puede facilitar la gestión de nuestros correos electrónicos y nuestra agenda, mejorando así nuestra productividad.

Imágenes x.ai

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