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Movistar presenta Te Acompaña, un servicio que tiene como objetivo hacer la vida más fácil a millones de personas dependientes, temporales o permanentes y sus familias, brindándoles seguridad, movilidad y confianza

La sociedad está cambiando a pasos agigantados. El hecho de que la pirámide de población se esté revirtiendo es un hecho indiscutible en muchos países avanzados. En países como Japón, por ejemplo, el problema es acuciante y en unas décadas la población anciana será tan importante en el sistema de salud del país que ya se están buscando soluciones como hospitales con enfermeras robóticas.

España es otro país que lleva décadas mostrando una clara tendencia al envejecimiento de la población. Hasta 2020 El 19,2% de la población española tendrá más de 65 años. Por otro lado, estas personas se sienten naturales Vivir en tus propias cuatro paredes es mucho más cómodo que en un apartamento o con cuidadores familiares.

Por todo ello, Telefónica, junto a SARquavitae, especialistas en salud y servicios sociales, de cara al futuro de la sociedad, pero también al presente, ha desarrollado una solución que debería facilitar la vida de este grupo de población y sus familiares. ACOMPAÑARTE nace a través de ella buscan brindar independencia y tranquilidad a millones de personas en dependencia temporal o permanente que pueden estar en extrema necesidad de ayuda y desean vivir la vida más plena posible.

Te Acompaña aprovecha los avances en la tecnología de la comunicación y es la evolución natural de los servicios tradicionales de teleasistencia estacionaria, haciendo la vida mucho más fácil y cómoda para todos los involucrados. Para las personas dependientes y sus familias, un servicio como Te Acompaña supone un cambio radical en su vida ya que les ofrece seguridad, confianza y movilidad.

Beneficios para los usuarios

Tranquilo gracias a que los usuarios saben que tendrán Ayuda y ayuda siempre que la necesites. El equipo que da soporte al servicio asistencial está formado por todos los especialistas que realizan labores de comunicación y asistencia proactivas. El usuario puede contactar con el servicio en cualquier momento del día para el tipo de ayuda que necesita. Y dos veces al mes, el usuario recibe llamadas de la mesa de ayuda para preguntar si todo está bien y si necesita algo.

confianza porque el sistema desarrollado lo permite Información en tiempo real sobre el paciente en caso de alarma. Las alarmas pueden ser activadas manualmente por el propio paciente, gracias a su Botón de pánico, o automáticamente, ya que el dispositivo tiene detección de caídas y abandona áreas seguras mediante GPS.

movilidad Porque gracias a la tarjeta SIM integrada, el servicio de teleasistencia ya no se limita al domicilio del usuario como antes. Incluso con eso La ubicación GPS puede permitir que el equipo de asistentes ubique al usuario al instante con el fin de movilizar los recursos necesarios para ayudarlo y apoyarlo..

Un producto diseñado pensando en las necesidades de los usuarios

Telefónica y SARquavitae han agrupado sus conocimientos en áreas muy diferentes con el fin de desarrollar una solución significativa para personas con todos los grados de dependencia. Lo interesante de esta solución es que conocer las necesidades de los usuarios ha creado un servicio que puede llegar a una audiencia mucho más amplia de lo que uno podría pensar inicialmente. De personas con algún tipo de Discapacidad hasta deportistas con enfermedades crónicas en áreas abiertas y trabajadores solitarios.

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